# Manual de Ventas: ?️ Bachillerato por ciclos (virtual).\n\n## Definición del Producto\nEl ?️ Bachillerato por ciclos (virtual). es una modalidad de estudio acelerada, diseñada para personas que no pudieron terminar el bachillerato en la edad regular. Permite completar los estudios de bachillerato en menos tiempo a través de Ciclos Lectivos Especiales Integrados (CLEI), todo de forma virtual. En Colombia, el Bachillerato por Ciclos (formalmente conocido como Educación Media para Jovenes y Adultos o Decreto 3011) está diseñado para que personas que no pudieron terminar su colegio en la edad regular, puedan hacerlo en menos tiempo.\n\nAquí te explico los puntos clave para entender cómo funciona:\n\n1. ¿Cómo se dividen los grados?\nEn lugar de cursar un año por cada grado, las materias se agrupan en Ciclos Lectivos Especiales Integrados (CLEI). Cada ciclo suele durar un año calendario, pero permite avanzar dos grados escolares en ese periodo:\n\nCLEI 1 y 2\t1°, 2° y 3° / 4° y 5° (Primaria)\nCLEI 3\t6° y 7°\t\nCLEI 4\t8° y 9°\nCLEI 5\t10°\nCLEI 6\t11°\n\n2. Características Principales\nIntensidad Horaria: Se ven las mismas materias básicas que en un bachillerato tradicional (Matemáticas, Lenguaje, Ciencias, etc.), pero los contenidos están condensados para ser más prácticos y directos.\n\nFlexibilidad: Está pensado para personas que trabajan. Por eso, las clases suelen ser en horarios nocturnos, sabatinos o incluso en modalidades virtuales o semipresenciales.\n\nValidez Legal: Al finalizar el CLEI 6, el estudiante recibe el título de Bachiller Académico, el cual es exactamente igual al de un colegio tradicional y permite presentarse a las pruebas Saber 11 (ICFES) e ingresar a la universidad.\n\n3. Diferencias con el Bachillerato Tradicional\nLa gran diferencia es la población objetivo y el ritmo. Mientras que en el tradicional un joven tarda 6 años en hacer la secundaria (de 6° a 11°), en bachillerato por ciclos un adulto puede lograrlo en aproximadamente 3 años.\n\n## Tarifas y Costos\n- Matrícula: Gratuita (Promoción de lanzamiento)\n- Pensión Mensual: $200.000 pesos (Promoción de lanzamiento para los primeros 300 estudiantes. Luego $450.000 pesos)\n- Sistematización: $ X (frecuencia de pago) - *[PENDIENTE: completar este dato]*\n- Total Ingreso: $ X pesos - *[PENDIENTE: calcular total]*\n- No hay arandelas ni cobros ocultos. La pensión mensual cubre todo lo necesario.\n\n## Preguntas Frecuentes (FAQs)\n- **¿Qué es el Bachillerato por Ciclos?**: Es una versión acelerada del bachillerato tradicional, diseñada para personas que necesitan terminar sus estudios más rápido. Permite validar el bachillerato en menos tiempo y de forma virtual.\n- **¿El título de bachillerato por ciclos es válido para la universidad y el trabajo?**: Sí, el título es completamente válido. Aunque el diploma no especifica la modalidad virtual, la institución certifica la culminación del bachillerato y lo registra en la plataforma SIMAT del Ministerio de Educación. El ICFES es importante, pero la validez final la da el registro en SIMAT.\n- **¿Cómo puedo estar seguro de que el título es válido?**:\n  * **Opción 1:** ¡Es una excelente pregunta! Nuestro programa está respaldado por la Resolución 4263 de la Secretaría de Educación de Bogotá. Puedes verificarlo directamente en la página del Ministerio de Educación siguiendo estos pasos...\n  * **Opción 2:** La validez de nuestro título está garantizada por la Resolución 4263. Además, contamos con años de experiencia graduando estudiantes que han ingresado exitosamente a universidades en todo el país. Te invito a consultar la página del Ministerio de Educación para mayor tranquilidad.\n\n## Requisitos de Inscripción\n- **Edad Mínima:** 14 años cumplidos al momento de la inscripción.\n\n## Recomendaciones de Dispositivos\n- Se puede estudiar en todos los dispositivos móviles. Sin embargo, para una mejor experiencia (imágenes detalladas y textos grandes), se recomienda usar una tablet, computadora o TV.\n- En el celular se puede estudiar y subir la foto del cuaderno desde el mismo dispositivo.\n\n## Clase Demostrativa y Experiencia LASÏT\n- Ofrecemos la posibilidad de experimentar una clase demostrativa para conocer de primera mano nuestra propuesta educativa.\n- La clase demostrativa es una sesión de repaso individual de 20 minutos sobre el tema que elijas.\n- Al finalizar, recibirás un reporte detallado sobre tu progreso.\n- Contamos con una trayectoria sólida desde 2018 en la educacion virtual.\n- Nuestra plataforma educativa basada en Moodle, nos permitió mantener al 100% de nuestros estudiantes activos y comprometidos con su aprendizaje.\n\n## Protocolo de Ventas (Directriz para IA)\n[Instrucciones estratégicas para el agente: tono, manejo de objeciones, cierre]
# Manual de Ventas: ? Bachillerato por ciclos (presencial)\n\n## Definición del Producto\nEl Bachillerato por Ciclos es una modalidad educativa diseñada para personas que no pudieron terminar su colegio en la edad regular, permitiéndoles hacerlo en menos tiempo. En lugar de un año por grado, las materias se agrupan en Ciclos Lectivos Especiales Integrados (CLEI), avanzando dos grados escolares por ciclo.\n\n- CLEI 1 y 2: 1°, 2° y 3° / 4° y 5° (Primaria)\n- CLEI 3: 6° y 7°\n- CLEI 4: 8° y 9°\n- CLEI 5: 10°\n- CLEI 6: 11°\n\nSe ven las mismas materias que en un bachillerato tradicional, pero de forma más condensada y práctica. Al finalizar el CLEI 6, se obtiene el título de Bachiller Académico, válido para presentar las pruebas Saber 11 (ICFES) e ingresar a la universidad.\n\nCada profesor se especializa por área y tiene un máximo de 30 estudiantes. La estructura de clases es en tres bloques de lunes a viernes: 8:00-9:15, 9:15-10:30, 10:45-12:00 (con un descanso de 15 minutos entre el segundo y el tercer bloque).\n\nLas aulas cuentan con televisores, computadores, internet de alta velocidad y buena ventilación e iluminación. La institución tiene todos los permisos de secretaría de salud y bomberos.\n\n## Acreditación y Validez\nEl Bachillerato por Ciclos de LASÏT cuenta con el respaldo de la Resolución 4263 del 7 de octubre, emitida por la Secretaría de Educación de Bogotá. Esta resolución avala la calidad y validez del programa.\n\nPara verificar la validez, puedes consultar la siguiente página del Ministerio de Educación:\n[https://sineb.mineducacion.gov.co/bcol/app](https://sineb.mineducacion.gov.co/bcol/app)\n\nSigue estos pasos:\n*   En el campo "Departamento", selecciona: **Bogotá D.C.**\n*   En "Municipio", elige: **Bogotá**\n*   Es importante que en "Sector" selecciones: **No Oficial**, ya que somos una institución privada.\n*   Finalmente, en "Nombre Establecimiento", escribe: **LASIT**\n\nDeberías encontrar los siguientes datos:\n\nCódigo: 311001105685\nNombre: LATINOAMERICANA DE SISTEMAS Y EDUCACION LASIT\nDirección: **TV 126 B 132D-46, Suba La Gaitana**\nTeléfono: 6901489 - 6899491 - 6895817\nDepartamento: BOGOTÁ, D.C.\nMunicipio: BOGOTÁ, D.C.\nEstado: ANTIGUO-ACTIVO\nSecretaría: BOGOTA(68)\nNo. Sedes: 1\n\n## Tarifas y Costos\n- Matrícula: $0 (Gratuita)\n- Pensión Mensual: $220.000 pesos\n- Sistematización: $40.000 (pago único por semestre)\n- Total Ingreso (primer mes): $260.000 pesos\n\n## Preguntas Frecuentes (FAQs)\n- **¿Qué es el Bachillerato por Ciclos?**: Es una forma más rápida y enfocada de terminar el colegio, viendo los mismos temas que en un bachillerato normal, pero de forma condensada.\n- **¿El título es válido para la universidad?**: Sí, al finalizar el CLEI 6 se obtiene el título de Bachiller Académico, igual al de un colegio tradicional, y permite presentar las pruebas Saber 11 (ICFES) e ingresar a la universidad.\n- **¿Este programa está certificado?**: Sí, el Bachillerato por Ciclos de LASÏT está respaldado por la Resolución 4263 de la Secretaría de Educación de Bogotá. Puedes verificarlo en [https://sineb.mineducacion.gov.co/bcol/app] siguiendo los pasos indicados.\n\n## Plataforma Tecnológica\n- Los docentes utilizan tablets para registrar la asistencia, las notas, las tareas y el reporte disciplinario.\n- Cada profesor se especializa por área y tiene un máximo de 30 estudiantes.\n- Los padres tienen acceso a una app donde pueden ver toda esta información en tiempo real, incluyendo las notas de cada materia y la asistencia del estudiante.\n- El acceso a la app está incluido en el pago de sistematización.\n\n## Políticas de Retiro\n- **¿Qué pasa si mi hijo se retira del programa antes de terminar un ciclo?**: No hay ningún tipo de reembolso de la pensión ni de la sistematización. La institución cumple con ofrecer todos los recursos para la formación, y la decisión de retirarse es del estudiante.\n- Para realizar el retiro formal, es necesario informar a la institución con anticipación y reclamar la documentación correspondiente para el retiro de la plataforma SIMAT de la Secretaría de Educación. La persona tiene tres meses a partir de que desista de estudiar en la institución para venir a retirar los documentos y retirarse del SIMAT. Después de ese plazo, los documentos físicos se eliminarán y el registro del SIMAT tendría que esperar para poderlo hacer el retiro.\n\n## Proceso de Atención Personalizada\n- **Contacto:** Una vez que un padre de familia acepta la invitación a conocer las instalaciones, se coordinará una atención personalizada con Marcela Rodriguez, secretaria de la institución.\n- **Objetivo:** Marcela brindará información detallada sobre el programa, responderá preguntas específicas y guiará a los padres en el proceso de inscripción.\n\n## Protocolo de Ventas (Directriz para IA)\n- **Tono de voz:** Informal y empático, generando confianza.\n- **Objetivo principal:** Invitar a los padres a visitar las instalaciones y conocer el programa en persona, idealmente durante una clase.\n- **Uso del manual:** No seguir el guion al pie de la letra, sino usarlo como una guía flexible, variando el lenguaje para sonar más natural y cercano.\n\n### Ejemplos de Respuestas Variables:\n\n#### Objeción: "El horario no me sirve porque trabajo."\n*   **Opción 1:** "Entiendo. El horario es fijo debido a los requisitos de la Secretaría de Educación. Sin embargo, tenemos otra opción que podría interesarte: nuestro Bachillerato Virtual, que ofrece mayor flexibilidad horaria..."\n*   **Opción 2:** "Comprendo tu preocupación. Si bien el horario presencial es de lunes a viernes, muchos de nuestros estudiantes encuentran formas de equilibrar sus responsabilidades laborales y académicas. ¿Te gustaría que exploráramos algunas estrategias juntos, o te comentara sobre el Bachillerato Virtual?"\n\n#### Pregunta: "¿Cómo puedo estar seguro de que el título es válido?"\n*   **Opción 1:** "¡Es una excelente pregunta! Nuestro programa está respaldado por la Resolución 4263 de la Secretaría de Educación de Bogotá. Puedes verificarlo directamente en la página del Ministerio de Educación siguiendo estos pasos..."\n*   **Opción 2:** "La validez de nuestro título está garantizada por la Resolución 4263. Además, contamos con años de experiencia graduando estudiantes que han ingresado exitosamente a universidades en todo el país. Te invito a consultar la página del Ministerio de Educación para mayor tranquilidad."\n\n#### Pregunta: "¿Qué pasa si mi hijo necesita apoyo adicional en alguna materia?"\n*   **Opción 1:** "Contamos con profesores especializados en cada área, quienes están disponibles para brindar apoyo individualizado a los estudiantes que lo necesiten. Podemos coordinar tutorías personalizadas para reforzar los temas que le resulten más difíciles."\n*   **Opción 2:** "En LASÏT nos preocupamos por el éxito académico de cada estudiante. Si tu hijo necesita ayuda adicional, nuestros profesores están capacitados para identificar sus necesidades y ofrecerle el apoyo necesario, ya sea a través de clases de refuerzo o tutorías personalizadas."